Business / Service事業・サービス
グランアシスタンスは、ロードアシスタンス、ハウスサポート、お客さまサポート、コンシェルジュ、海外アシスタンスなど多彩なサービスを展開。
創業30年以上の実績、全国約5000拠点のネットワークと最新の自動システムを活用し、迅速かつ高品質なサポートを実現します。
ロードアシスタンス事業
バッテリー上がりやパンク、ガス欠などの緊急トラブル対応をお電話でサポートいたします。
365日24時間対応で迅速に駆けつけ、現場での応急修理やレッカーけん引もご提供。GPS位置情報の共有や緊急通報サービスも備え、お客さまの安全と安心を全力で支えます。
ハウスサポート事業
住まいに関する緊急トラブル対応を、迅速かつ丁寧にサポートいたします。水まわりやカギ、設備のトラブル、建物の修理などを全国約1500拠点からお手伝い。安心の24時間対応で、急なトラブルに駆け付けます。
お客さまサポート事業
お客さまからの営業時間外のお問い合わせに対応しております。また、クライアント企業ご担当者さまとの連携や、お問い合わせ内容に応じて指定された専用窓口にお取り次ぎいたします。
コンシェルジュ事業
医療、健康、法律相談やパソコン操作など、日常生活の中での各種ご相談にご対応可能です。あらゆるご要望から、ハウスクリーニングや家事代行業者など各専門業者にお取次ぎいたします。またレンタカーや、廃車手続きなど車にまつわるお困りごともサポートいたします。
海外アシスタンス事業
旅先での自動車事故や医療機関とのやり取りなどの緊急対応を、お電話でサポートいたします。17か国語、365日24時間体制でやり取り可能で、日本ご出発からご帰国までお客さまの安心と安全を支えます。旅行中のトラブルも、豊富な経験と迅速な対応力にお任せください。