3分でわかるグランアシスタンス

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Who We Are グランアシスタンス
とは

グランアシスタンスは、世界トップ水準の保険金融グループであるMS&ADグループの一員として
365日24時間、電話を通じてお客さまに安心とサービスを届けています。

仕事の流れ

クライアント企業様の保険商品やサービス等をご利用のお客さまからお困りの際に連絡を受け、状況や内容を迅速に確認し、必要な手配やご案内を差し上げます。
クライアント企業様とお客さまの間で円滑な橋渡しを行い、 信頼関係を築きながらサービスを提供しています。

仕事内容

5つの事業でサポート

総合アシスタンスコールセンターとして5つの事業でお客さまの生活を支えます。

  • ロードアシスタンス事業

    ロード
    アシスタンス事業

  • ハウスサポート事業

    ハウス
    サポート事業

  • お客さまサポート事業

    お客さまサポート事業

  • コンシェルジュ事業

    コンシェルジュ事業

  • 海外アシスタンス事業

    海外アシスタンス事業

MS&ADグループとは世界トップ水準の保険金融グループ

MS&ADグループは国内損害保険事業を基軸に、5つの事業を展開しています。
グランアシスタンスはお客さまのリスクソリューションに資する、保険以外のサービスを提供しています。

MS&ADホールディングス
グループ会社
  • 三井住友海上
  • あいおいニッセイ同和損保
  • 三井ダイレクト損保
  • 三井住友海上あいおい生命
  • 三井住友海上プライマリー生命
直接出資する関連会社
  • MS&ADインターリスク総研
  • MS&ADビジネスサポート
  • MS&ADグランアシスタンス など

日本のお客さまから最も選ばれている
損害保険グループ

正味収入保険料※シェア(2023年度)

9兆1,316億円:国内シェアNo.1 MS&AD 33%、A社グループ28%、B社グループ25%、その他14%

  • (出所)各社公表数値及び日本損害保険協会統計資料より当社調べ
    ※2023年度 ※MS&AD:三井住友海上、あいおいニッセイ同和損保、三井ダイレクト損保の単純合算値

収入規模

国内生命保険会社・グループの保険収入

0兆円0

  • ※2023年度

グローバル展開

0ヵ国・地域

  • ※2024年4月1日現在
  • ※グローバルイノベーション推進拠点があるイスラエルを除く

※「MS&AD統合レポート2024」より抜粋

Data About Us データでみる
グランアシスタンス

会社について

※2025年3月現在

創業年数

0

拠点数

0拠点

東京・埼玉・沖縄

収入規模

収入規模

0億円

従業員数

従業員数

0

男女比

男性32%、女性68%

新卒・中途割合

新卒13%、中途87%

女性管理職割合

男性管理職75.7%、女性管理職24.3%

年齢構成

平均35歳

  • 10代0%
  • 20代0%
  • 30代0%
  • 40代0%
  • 50代0%
  • 60代0%

平均勤続年数

平均8.2年

  • 〜2年0%
  • 2〜5年0%
  • 5〜10年0%
  • 10〜15年0%
  • 15年〜0%

ワークライフバランスに
ついて

※2025年3月現在

評価・認定

  • くるみん認定企業

    くるみん認定企業

    厚生労働省

  • えるぼし認定企業

    えるぼし認定企業

    厚生労働省

  • 多様な働き方実践企業

    多様な働き方実践企業

    埼玉県

  • ワーク・ライフ・バランス認定企業

    ワーク・ライフ・バランス
    認定企業

    沖縄県

有給取得率

0%

有給取得率

年間休日

0

年間休日

平均残業時間

正社員

0時間/月

スタッフ社員

0時間/月

育休取得率

女性

0%

男性

0%

福利厚生・ダイバーシティ

働き方について

※2025年3月現在

通勤時間

平均57分、30分以内36%、30分~1時間41.2%、1時間~1時間半19.7%、1時間半以上3.1%

通勤時間

ランチ

コンビニ買い弁35%、外食30%、お弁当30%、その他5%

ランチ

グランのいいところ

  • 1

    ポジティブな社員が多い

  • 2

    社員同士が仲良し

  • 3

    プライベートも大切にできる

グランのいいところ

一緒に働きたい人物像は?

  • 1

    前向きでポジティブな人

  • 2

    お客さまファーストな人

  • 3

    コミュニケーション能力の高い人

一緒に働きたい人物像は?